El caso es que el día 27 de Agosto me llegó un correo de Google con el título de este artículo y el siguiente contenido:
Revisamos continuamente todas las cuentas de AdSense según los Términos
y condiciones y las políticas del programa, y nos reservamos el derecho
de cancelar las cuentas que no cumplan con ellas. Puede consultar los
Términos y condiciones y las políticas del programa de AdSense en la
página:
https://www.google.com/adsense/localized-terms?hl=es
https://www.google.com/adsense/policies?hl=es
Nuestros especialistas han detectado que su cuenta no cumple con estas
políticas del programa y, en consecuencia, la hemos inhabilitado.
Como parte del proceso de inhabilitación de la cuenta, Google ha
ejercido su derecho a retener sus pagos. Por favor, comprenda que esta
medida se ha tomado con el fin de proteger los intereses de los
anunciantes de AdWords y de garantizar la calidad de este programa. Los
ingresos de su cuenta se devolverán a los anunciantes afectados.
Atentamente,
El equipo AdSense de Google
Les respondí pidiéndoles explicaciones y me respondieron indicándome que leyese la página https://www.google.com/adsense/support/bin/answer.py?answer=57153
En dicha página aparece un formulario https://www.google.com/adsense/support/bin/request.py?contact=invalid_clicks_appeal
que rellené con mis datos pidiendo más explicaciones (se supone que tardan menos de un mes) y hasta la fecha no me han respondido.
La verdad que cuando creé mi cuenta de Adsense no pretendía hacerme millonario, ni mucho menos. De hecho, lo comenté en http://jelabra.blogspot.com/2007/05/jugando-con-adsense.html diciendo que simplemente quería ver cómo funcionaba.
Ahora ya sé que la atención al cliente no es precisamente buena (en mi caso, ha sido nula, o sea, han pasado de mí olímpicamente...).
Lo que más me preocupa no es la cuenta de Adsense, sino el resto de servicios de Google. Ahora mismo utilizo habitualmente GMail y Google Calendar (y el propio Blogspot en el que publico mi blog). Me fastidiaría mucho que me los cerrasen por las buenas...y si luego, la atención al cliente es como en Adsense, entonces ya puedo empezar a temblar...de hecho, tardé en escribirlo en el blog pensando que igual se mosqueaban si les criticaba desde Blogspot (que pertenece a Google) y luego me cerraban todos los demás servicios. En fin, si leéis estas líneas, es que de momento no se ha mosqueado el Gran Hermano Google
